📌 บทนำ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ we67 ("เรา", "ของเรา") เก็บรวบรวม
ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม we67.app
การที่ท่านใช้บริการของเราถือว่าท่านยอมรับนโยบายนี้แล้ว
หมวดที่ 1
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
we67 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อให้บริการแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ปลอดภัย และสอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่อไปนี้
1.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- หมายเลขบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน
- วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
- ที่อยู่อีเมล
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อธนาคาร เลขบัญชี ชื่อเจ้าของบัญชี)
- ที่อยู่จัดส่งหรือที่อยู่ปัจจุบัน (หากจำเป็น)
1.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- ข้อมูลการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้ และการคลิก
- ประวัติการเดิมพัน การฝาก และการถอนเงิน
- ข้อมูลคุกกี้และ session
- ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
1.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก
- ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลจากระบบป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
- ข้อมูลจากพันธมิตรผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay
📌 หมายเหตุ: we67 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น
เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น และจะแจ้งให้ท่านทราบทุกครั้งที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม
หมวดที่ 2
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
we67 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น
ดังต่อไปนี้
-
การให้บริการแพลตฟอร์ม: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก
ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ทุกประเภท
-
การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
และเป็นบุคคลจริงที่มีตัวตนอยู่จริง
-
การป้องกันการทุจริต: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง
การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม
-
การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
รวมถึง PDPA และกฎระเบียบที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
-
การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน
และพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
-
การสื่อสารกับสมาชิก: เพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ
ข้อมูลโปรโมชัน และการอัปเดตนโยบายต่างๆ
-
การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อให้ความช่วยเหลือและแก้ไขปัญหา
ที่สมาชิกพบเจอในการใช้งานแพลตฟอร์ม
we67 จะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น
โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
หมวดที่ 3
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
we67 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งสำคัญ
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้
🚫 สิ่งที่เราไม่ทำ: we67 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด
กรณีที่อาจมีการเปิดเผยข้อมูล
-
ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
จะถูกส่งให้แก่ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy
และธนาคารพาณิชย์ที่เกี่ยวข้อง
-
ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี
ที่ช่วยให้แพลตฟอร์ม we67 ทำงานได้ โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับ
-
หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
we67 มีหน้าที่ต้องให้ความร่วมมือและเปิดเผยข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด
-
การป้องกันการทุจริต: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกง
การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย อาจมีการแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล we67 จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและสมเหตุสมผลเท่านั้น
โดยคำนึงถึงสิทธิ์และความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสำคัญ
หมวดที่ 4
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
we67 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
และวิเคราะห์การใช้งานแพลตฟอร์ม
ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
-
คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม
เช่น การรักษา session การเข้าสู่ระบบ และความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
-
คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร
เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพและประสบการณ์การใช้งาน
-
คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน
เช่น ภาษา และการตั้งค่าการแสดงผล
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้
อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
หมวดที่ 5
การรักษาความปลอดภัยข้อมูล
we67 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
🛡️ มาตรการความปลอดภัยของ we67: เราใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit,
ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้น, การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (2FA),
และการตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
-
การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์มถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS
และข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสเพิ่มเติม
-
การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก
โดยมีระบบบันทึกการเข้าถึงทุกครั้ง
-
การตรวจสอบความปลอดภัย: we67 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบอย่างสม่ำเสมอ
และมีทีมงานด้านความปลอดภัยคอยติดตามภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง
-
การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสมาชิกถูกสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ we67 จะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100%
สมาชิกควรรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่เปิดเผยให้ผู้อื่น
หมวดที่ 6
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
we67 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้
หรือตามที่กฎหมายกำหนด
-
ข้อมูล
บัญชีสมาชิก: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
-
ประวัติการทำรายการ: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
และกฎหมายภาษีที่เกี่ยวข้อง
-
บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไว้ 2 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและการสนับสนุนลูกค้า
-
ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บรักษาไว้ 1 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
-
ข้อมูลการยืนยันตัวตน: เก็บรักษาตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจนานถึง 10 ปีในบางกรณี
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา we67 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
อย่างปลอดภัยและถาวร
หมวดที่ 7
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
-
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่ we67 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับท่าน
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
-
สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวของท่าน
ในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาต่อไป
-
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลของท่าน
เพื่อวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดโดยตรง
-
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล: ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ต่อได้
-
สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: ท่านสามารถถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนหน้า
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ we67
ทางอีเมล [email protected]
we67 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
👁️
สิทธิ์เข้าถึง
ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
✏️
สิทธิ์แก้ไข
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมาย
🚫
สิทธิ์คัดค้าน
คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง
📦
สิทธิ์โอนย้าย
รับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่ใช้งานได้
↩️
ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
หมวดที่ 8
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี we67 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการ
ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว we67 จะดำเนินการดังนี้
-
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
หรือมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม
-
ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกัน
-
แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศในลักษณะที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน
we67 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลของสมาชิกชาวไทยทุกท่าน
ไม่ว่าข้อมูลจะถูกประมวลผลที่ใดในโลก
หมวดที่ 9
การคุ้มครองผู้เยาว์
🔞 ข้อกำหนดอายุ: บริการ we67 มีไว้สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
we67 ให้ความสำคัญสูงสุดกับการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเราออกแบบมาสำหรับผู้ใหญ่
ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย
-
we67 ดำเนินการยืนยันอายุของสมาชิกทุกรายในขั้นตอนการสมัครสมาชิก
เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
-
หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ
เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที
-
หากท่านเชื่อว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่ we67 กรุณาติดต่อเราทันที
ที่ [email protected]
หมวดที่ 10
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
we67 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว
เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
-
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ we67 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน
ผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
-
วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายนี้เสมอ
-
การที่ท่านใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้
ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว
-
หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
หมวดที่ 11
การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ we67 ได้ดังนี้
📧 ช่องทางติดต่อ:
อีเมล:
[email protected]
ทีมงานคนไทยพร้อมตอบกลับภายใน 24-48 ชั่วโมง ตลอด 7 วัน
เมื่อท่านติดต่อมา กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
- ชื่อผู้ใช้งานหรืออีเมลที่ลงทะเบียนกับ we67
- ประเภทของคำขอหรือสิทธิ์ที่ต้องการใช้
- รายละเอียดของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- เหตุผลหรือบริบทของคำขอ (หากมี)
we67 จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
หากต้องการเวลาเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า